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Online-Auftragsauskunft
Behalten Sie die Übersicht über Ihre Aufträge
Auftragsverfolgung
Mit unserer Online-Auftragsverfolgung können Sie auf einfache Weise den aktuellen Status Ihrer Wärmebehandlungsaufträge einsehen. Dank der nahtlosen Integration unseres Auftragsmanagementsystems werden Ihnen alle relevanten Informationen in Echtzeit angezeigt, sobald sich etwas in Ihrem Auftrag ändert. Dies umfasst Details zur Fertigstellung sowie logistische Informationen, die direkt in Ihrem Kundenportal abrufbar sind.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, alle für Ihren Auftrag relevanten Dokumente wie Prüfzertifikate, Lieferscheine und Rechnungen bequem herunterzuladen. Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrem Wärmebehandlungsauftrag haben, können Sie diese einfach über das Kundenportal stellen. Wir bieten Ihnen eine transparente und effiziente Möglichkeit, Ihre Aufträge zu verfolgen und alle benötigten Informationen im Blick zu behalten.
myRÜBIG Servicedesk
Transparente Supportprozesse für mehr Übersicht
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Unser Online-Servicedesk bietet Ihnen einen zentralen Anlaufpunkt, um Ihre Supportanfragen rund um unsere Zusammenarbeit und speziell im Bereich Wärmebehandlungen mühelos zu bearbeiten. Unabhängig davon, ob Sie Aufträge für Härtedienstleistungen erteilen, die Abholung von Bauteilen anmelden oder vertiefte Informationen zu Materialanalysen, Ofendiagrammen oder Laborberichten im Bereich Härterei benötigen – unser Servicedesk ist darauf ausgerichtet, Ihre Anfragen effizient und transparent zu verwalten.
Zögern Sie nicht, uns jederzeit über den Servicedesk zu kontaktieren – wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen erfüllt werden.